社交电商的发展历程与未来

有服装业内人士曾表示,社交电商的时代,催生代工厂的发展新机遇。社交电商是如何催生代工厂的发展?首先从社交电商的模式来看,对于代工厂有怎样的促进作用。

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当初淘宝手握互联网流量红利,逐渐发展为如今的巨无霸民企,在迎来移动互联网的“流量红利”后,社交电商也抓住了自己最好的发展时机。社交电商,把社交元素添加至移动互联网,利用社交关系和个人影响力,让消费者发生购买行为。

本文盘点了社交电商的发展历程以及它的发展特征。

正是社交工具在生活中的巨大作用,才让社交电商成为时代的趋势。即便传统电商时代的霸主天猫与京东,他们也会发现从社交网络过来的流量占比会越来越多,他们在零售业的市场份额会不断被社交电商挤占、瓜分。

本文盘点了社交电商的发展历程以及它的发展特征。

社交电商是由社交衍生出来的交易形式,所以销售的模式基本是“带货”,这也是大批网红产生的原因。

电商可以说是基于互联网技术手段的商业应用形式,是改变人类生活方式的一次互联网革命,也是相对于传统经济的新经济体。可以说电商是传统商业的破坏者、挑战者,是对传统商业秩序的重新构建。

在社交电商平台,很多小品牌不用和大品牌拼宣传、拼质量,而是用内容“深入人心”。小品牌会选择平台红人在社交平台“安利”给朋友、粉丝,然后一步一步地裂变。

自从电商诞生以来,电商与传统企业之间的碰撞就没有停止过,各行业从惧怕到跟进,到融入,在不断的发展与探索中,电商已成为与传统行业并驾的重要的经济体,电商的发展始终与社会结构,时代特征,技术能力捆绑在一起的。

在一般看来,社交电商是指通过社交平台的社交资源来发展的电商模式,是电子商务中全新发展出来的一个营销渠道。社交电商借助社交平台的进行信息的分裂、传播从而实现成交。随着社交网络的普及,以拼多多等为代表的社交电商得到了快速的成长。

01 电商发展的四个阶段

快速增长的不仅仅是拼多多平台,还有在平台上生长起来的网红。张大奕的如涵赴美上市,这是目前最成功的网红品牌出道的案例。

电商1.0阶段,是99年开始的以易趣、淘宝等平台为代表的C2C模式,是传统企业初步触网时代,最终以淘宝的免费模式成就了淘宝的商业帝国;

在社交电商,不迷信进口货和大品牌,而是讲个人体验和信用、美誉度。换句话说就是讲究打造个人IP。另外国货时代的崛起再加上社交电商都对代工厂的发展有很大益处。

电商2.0是平台电商时代,B2C模式,以2008年天猫、京东两大电商平台的出现为代表,通过优质大牌商品、丰富品类,完善服务保障,迅速积累大批用户;

由此可以看出,社交电商中的很多品牌并不是什么知名品牌,平面广告基本是无效的。而代工厂可以生产出高质量、低成本的产品。一方面,这种优势让代工厂承接了很多“网红产品”订单;另一方面,很多代工厂也开始自己孵化网红,生产服装。

电商3.0是2013年出现的社区电商O2O模式,移动支付的出现,线上线下两种模式的结合在社区得到了充分验证,各行业开始了线上线下的融合;

社交电商区别于传统电商,在传统电商红利渐渐消失的时代,社交电商接过未来发展的大旗。而服装代工厂在社交电商的带动下,会迎来另一波利好。

电商4.0是以微商、拼多多、云集等社交电商为代表的社交电商,也是与传统电商有差异的社交时代,其改变了传统电商获取流量的方式,通过社交分享的途径迅速突围。

来源:童装观察

未来随着人工智能、云计算等技术的成熟,流量趋势的转变,电商应该还会有5.0模式,电商始终会在企业追逐流量中发展变化,始终为方面用户满足需求而存在,电商的模式变化也是与社会发展的时代背景、技术条件息息相关的,最终受益的还是用户。

终究电商是商业的一种形态,商业的过程就是在于发现需求,满足需求,引领需求,创造需求,汽车没出现前用户只知道要最快的马,智能手机没出现前,用户只知道买最好的键盘手机,电商没出来前用户只知道去商场购买商品,社交电商没出来前用户只能去传统大电商平台购买商品,电商重构了传统渠道的人货场,社交电商重构了用户购买行为路径,未来的电商模式我们更值得期待。

02 社交电商本质还是电商,并没有改变

《中国互联网发展报告》,截至2018年12月,中国网民规模达8.29亿,手机网民规模达8.17亿,占全体网民比例达98.6%,手机网民数量已接近网民总数,表明移动互联网流量红利已接近完全饱和,用户规模难以高速增长;中国移动互联网月度活跃设备规模触顶11.4亿,2019年Q2用户规模单季度内下降近200万。

通过网络数据我们看到目前互联网的用户增长红利正在消失,中国电商的高速增长时代被终结,这也使得电商企业对流量的争夺更加激烈,传统电商的增长瓶颈非常凸显,而此大形势下以拼多多、云集为代表的一批社交电商却通过四五线下沉市场逆势而起,这也是为何所有电商企业都去抢着做下沉市场,因为在一二线市场电商平台面临着的是存量市场的用户争夺。

社交电商是电商社会化的一次模式转型,是将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电商交易过程的现象,其本质是各电商平台对流量的追逐,改变了以平台为主导的流量集中采买导流的方式,开始导向以用户为核心的、去中心化分布式的导流方式。

用户之间的沟通工具、交流互动方式都成为电商平台的运营传播手段,如何让用户愿意参与、愿意分享、愿意购买,实现更多裂变成为社交电商降低引流成本,快速拓展市场的重要课题。

所以企业需要设计不同环节的社交营销素材,激励体系,成长体系,满足用户的分享需求,达到企业的社交零售的目的。

社交电商的结果就是各类广告遍布了朋友圈、微信群,朋友圈里简直成了菜市场,各种广告不断。但这样的社交是真的社交吗?不知道大家的微信是否经常被邻居加好友给你推荐各类商品?

正常的社交是兴趣、情感等驱动的不以商业利益为目的的,依托共同兴趣,共同组织的情感关系链接不同人群。而社交电商是利益驱动的,很多做社交电商的人都在疯狂加好友,发朋友圈,兜售产品,其已经不属于社交的范畴,而是商业经营,依托社交平台渠道,实现销售目的。

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03 社交电商的四种运营模式

从运营模式上,社交电商根据销售场景及形式可以分为四类:

一是内容型社交电商

以用户原创内容带动产品销售,像小红书、 抖音等依托内容带流量,依托流量变现的形式。

二是分销零售型社交电商

也是目前新型社交电商平台采用最多的形式,依托S2B2C的商业模式,整合上游的产品物流等产业链条向B端的店主供应产品,由店主分销给C端并不断通过店主拉新店主发展新会员的形式。

此类形式也是最受争议的形式,因为分销很容易出现多层级,拉人头,团队计酬的传销形式,云集、环球捕手都是此类形式。

三是分享型社交电商

依靠打穿用户心理的低价产品拼团、分享朋友圈获取更多注册用户及消费,主要以拼多多为代表,目前传统电商也开始以此形式引流。

四是社群团购型社交电商

依托线下社群、线上微信群等形式,目前很多生鲜、水果、便利店在做的形式,融合了O2O的交易模式。像苏宁小店、美团小象生鲜等。

04 流量红利消失及传统电商引流成本太高是社交电商兴起的根本原因

移动互联网流量红利的消退:《中国互联网发展报告》,截至2018年12月,中国网民规模达8.29亿,手机网民规模达8.17亿,占全体网民比例达98.6%,手机网民数量已接近网民总数,表明移动互联网流量红利已接近完全饱和,用户规模难以高速增长。

移动设备规模触顶:中国移动互联网月度活跃设备规模触顶11.4亿,2019年Q2用户规模单季度内下降近200万。

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